Chiến lược thương hiệu cần trả lời được một câu hỏi kinh doanh rõ: thương hiệu phải giữ vai trò gì để tạo ra tăng trưởng, thay vì chỉ tăng độ nhận biết.
Khi nào tổ chức cần làm rõ chiến lược thương hiệu?
- Tăng trưởng chậm nhưng chưa xác định đúng rào cản.
- Định vị đang rộng, giống đối thủ hoặc không dẫn dắt được nội dung.
- Nhiều thông điệp cùng tồn tại nhưng thiếu một ưu tiên chung.
- Ngân sách truyền thông tăng nhưng vai trò thương hiệu chưa rõ.
Các câu hỏi được phân tích
Thị trường đang thay đổi điều gì? Người tiêu dùng thực sự cần giải quyết vấn đề nào? Thương hiệu có quyền sở hữu vai trò gì? Thông điệp nào đủ khác biệt, phù hợp và có thể triển khai?
Đầu ra hướng tới
- Vấn đề tăng trưởng thương hiệu được định nghĩa rõ.
- Consumer insight và đối tượng ưu tiên có căn cứ.
- Vai trò thương hiệu, định vị và thông điệp chủ đạo.
- Nguyên tắc phân bổ nguồn lực cho giai đoạn tiếp theo.
Chuyên môn liên quan
Truyền thông, media và content giúp chuyển chiến lược thành hệ thống triển khai và đo lường.